УСЛОВИЯ ПОКУПКИ


Принятие условий покупки означает заключение между Вами (далее Покупатель) и ООО "Зооэлемент" (далее Поставщик) соглашения об осуществлении поставок товаров, представленных на страницах сайта www.nordog.ru, на условиях и в соответсвии с правилами оговоренных на вышеуказанном сайте. Также принимая условия покупки Покупатель соглашается с Политикой конфиденциальности (размещенной отдельной статьей на сайте www.nordog.ru в разделе "Политика конфиденциальности") и подтверждает, что ознакомился с Правовой информацией (размещенной отдельной статьей на сайте www.nordog.ru в разделе "Правовая Информация"), а также с правилами оговоренными ниже:


ОФОРМЛЕНИЕ


Для оформления Заказов необходимо пройти регистрацию. Также Покупателю потребуется заполнить раздел МОИ ДАННЫЕ, для корректного выставления счетов и заполнения отгрузочных документов. Раздел сайта МОИ ЗАКАЗЫ станет доступен после регистрации. Мы работаем с Юридическими Лицами, Индивидуальными предпринимателями, Магазинами, Участниками СП и Заводчиками.

Все отправленные заказы будут получены Отделом Продаж Продавца, проверены на наличие товара и подтверждены Покупателю в электронном виде (в виде счета) или по телефону. Также, по факту получения заказа с Покупателем свяжется сотрудник Продавца для согласования вопросов отправки Заказа через партнерскую Транспортно-Логистическую Компанию.

При оформлении существует возможность сохранения Заказа с целью последующей доработки и изменения. Для этого пользуйтесь кнопкой: «СОХРАНИТЬ ЗАКАЗ и продолжить позже». Все заказы доступны для просмотра в разделе МОИ ЗАКАЗЫ. Там Покупатель может контролировать состояние своих заказов (СТАТУС) и поступление на р/с Поставщика проводимых Покупателем платежей за товар. Также в разделе МОИ ЗАКАЗЫ доступны текущие Счета и Накладные по каждому заказу.

В случае если Вы нажали кнопку ОФОРМИТЬ, заказ поступает к оформлению и сборке и может быть изменен только сотрудниками Продавца. Для того, чтобы изменить Заказ со статусом ПОЛУЧЕН, пож-та, свяжитесь с нами по телефону 8 (812) 383-99-97 или напишите на адрес электронной почты: sale@nordog.ru


ОПЛАТА


Мы работаем на условиях 100% предоплаты. Оплата за заказанные товары осуществляется путем оплаты счетов, которые выставляет бухгалтерия Продавца. Оплата счета является подтверждением согласия Покупателя с ценами и ассортиментом товаров указанных в счете, который является подтверждением заказа. Счета высылаются на адрес электронной почты указанной Покупателем при регистрации, а также доступны для просмотра и «скачивания» в разделе МОИ ЗАКАЗЫ. Оплата счетов возможна, как при помощи банковского перевода, так и через системы онлайн банкинга для физических лиц, также счета возможно оплачивать через отделения большинства банков РФ. Наша компания работает на Упрощенной Системе Налогообложения.

ВАЖНО: Для заказов до 10.000 руб возможна оплата банковской картой напрямую с сайта.


ГАРАНТИЯ ДОСТАВКИ

- ООО «ЗООЭЛЕМЕНТ» гарантирует всем клиентам доставку приобретенных оптом товаров по согласованному адресу (адрес терминала Транспортной Компании в городах России, куда осуществляется доставка в соответствии с условиями сайта www.nordog.ru). Данная гарантия распространяется только на грузы отправленные транспортной компанией ТК DPD. Грузы отправленные другими компаниями не попадают под вышеописанную Гарантию.


- При утере транспортной компанией товаров отправленных покупателю или при доставке их в состоянии делающими данные товары не пригодными к употреблению и использованию по назначению, покупатель должен предоставить ООО «ЗООЭЛЕМЕНТ» заявление об утере или о порче товаров (с перечнем данных товаров), подтвержденное печатью и подписью ответственного сотрудника Транспортной Компании, осуществлявшей перевозку. Данные документы высылаются на юридический адрес ООО «ЗООЭЛЕМЕНТ» и подлежат рассмотрению в течении 14 дней с момента поступления такого заявления. В соответствии с Законодательством РФ для установления факта порчи товаров возможно возникновение необходимости проведения независимой экспертизы. Возврат денег осуществляется при ситуации отсутствия на складе ООО «ЗООЭЛЕМЕНТ» товаров подобным утерянным или испорченным, а также товаров сходных по параметрам.


Важно:Приемка товара, оценка его состояния и количества должна производится покупателем в момент получения товара непостредственно в Транспортной Компании или в присутствии представителя Транспортной Компании. Претензии по недостаче, порче и недовложениям товара обнаруженные покупателем ПОСЛЕ ПРИЕМКИ товара от Транспортной Компании ООО "Зооэлемент" не принимаются.



Крупнооптовые партии товаров для животных мы отправляем на паллетах, а менее крупные в крепких картонных коробках. Мы СТРАХУЕМ ВСЕ отгрузки. Также, если в Вашем заказе будут хрупкие товары, то мы обязательно добавим ЖЕСТКУЮ УПАКОВКУ для груза. Более того, данный тип упаковки будет предложен Вам для каждого груза. Просим Вас учесть, что в случае Вашего отказа от жесткой упаковки, претензии по повреждению товаров в пути нашей компанией НЕ ПРИНИМАЮТСЯ не зависимо от типа товара.


В соответсвии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015) обмен и возврат Продовольственных товаров не осуществляется (Корма для животных относятся к продовольственным товарам в соответствие с Единым перечнем товаров, утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 18.06.2010 № 317. В данный перечень включены: «Продукты, используемые для кормления животных» (код ТН ВЭД – 2309).

В случае возврата Непродовольственных товаров покупателем, данный возврат происходит путем отправки груза покупателем до адреса склада ООО "Зооэлемент" в городе Санкт-Петербург (в срок не позднее 7 дней с момента поступления заказа на терминал Транспортной компании в городе покупателя) за счет покупателя и на основании условий и тарифов Транспортной Компании. Возврат денежных средств покупателю производится по факту поступления возврата товара на склад ООО "Зооэлемент" в товарном и не поврежденном виде в течении трех рабочих дней с момента получения на складе ООО "Зооэлемент" вышеуказанного возврата товара. Любой обмен товаров происходит силами Покупателя и за счет Покупателя.

Важно: не производится обмен и возврат товаров попадающих в перечень в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в последней ред. от 06.02.2002 N 81)

В случае отказа Покупателем от груза и вынужденной или умышленной отправке (возврата) груза в адрес Продавца, все расходы на транспортировку и(или) хранение и иные работы по данному грузу возлагаются на Покупателя и могут быть вычтены из сумм предоплат сделанных Покупателем Продавцу без дополнительных уведомлений со стороны Продавца.

ВАЖНО: В случае возврата возмещение стоимости товара осуществляется ТОЛЬКО в случае 100% сохранения товарного вида данного товара. Во всех других случаях товар утилизирует и денежные средства Покупателю не возвращаются, а также Покупателю выставляется счет за понесенные Продавцом накладные расходы.


Если у Вас есть вопросы по работе нашего ОПТОВОГО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА или Вам нужна консультация, свяжитесь с нами по телефону 8 (812) 383-99-97 или напишите на адрес электронной почты: sale@nordog.ru и мы перезвоним Вам. Мы готовы, когда Вы готовы!


NORDOG Group всегда стремится сделать работу максимально удобной и выгодной для наших партнеров, поэтому мы готовы предложить Вам оперативную доставку приобретенных оптом товаров для животных. Мы имеем богатый опыт по организации логистики в различные регионы и города России, начиная от Калининграда и заканчивая Южно-Сахалинском. Все заказанные Вами товары для животных мы бережно соберем на нашем складе, качественно упакуем, что бы избежать повреждений в пути, и отправим максимально быстро через партнерскую транспортно-логистическую компанию. После того, как Вы сделали заказ, Вам останется только получить его в вашем городе.


ВАЖНО: Отгрузка брендов: Gina, Gina Elite, X-Dod, X-Cat, Mi-Mi, Meradog в город Санкт-Петеребург не производится.



НАШИ ПРИНЦИПЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ



Компания ООО «Зооэлемент» серьезно и ответственно относится к защите персональных данных своих клиентов. Мы используем Вашу личную информацию, предоставленную нам, только корректным и достойным образом в соответствии с Законодательством РФ. Вы всегда в праве уточнить у нас, как конкретно мы использовали Ваши личные данные. Компания ООО «Зооэлемент» принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного использования ею третьими лицами. Политика конфиденциальности распространяется на всю личную, персонифицированную информацию, которая используется нами исключительно в целях оказания услуг, определяемых деятельностью нашей компании. Узнайте подробности о нас на главной странице нашего сайта: http://nordog.ru Информация собранная нами включает в себя данные, собранные в режиме оффлайн, во время проведения маркетинговых мероприятий и мероприятий по продвижению и реализации товаров реализуемых ООО «Зооэлемент» на рынке России, лотерей и конкурсов, а также в режиме онлайн через наш веб-сайт. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью правил и условий использования веб-сайта http://nordog.ru Политика конфиденциальности не распространяется на информацию, полученную со сторонних веб-сайтов, платформ и / или приложений ("Сайты Третьих сторон") которые мы не контролируем. Пользуясь сайтом компании ООО «Зооэлемент» и размещая на нем свою личную информацию, Вы автоматически даете согласие на сбор, использование и раскрытие Вашей личной информации компанией ООО «Зооэлемент» в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Если Ваша личная информация требуется для целей не оговоренных в данной Политике конфиденциальности, то мы можем дополнительно просить Вашего согласия на это. В соответствии с нашей Политике конфиденциальности понятие "личной информации" включает информацию, или часть информации, которая позволяет Вас идентифицировать. Обычно она включает в себя имя, адрес, псевдоним (ник), адрес электронной почты и номер телефона, но также может включать другую информацию. Мы можем собирать личную информацию о Вас из различных источников. Мы используем файлы cookies и инструменты веб-аналитики. Большинство интернет-браузеров по умолчанию настроены на прием cookies. Вы можете изменить настройки, чтобы блокировать cookies, или установить предупреждение об отправке cookies на устройство. Отключение cookies может влиять на Вашу работу с сайтом ООО «Зооэлемент». Мы используем Вашу личную информацию, для улучшения качества наших услуг, для увеличения эффективности нашей работы, для оценки удобства пользования нашим сайтом и улучшения его юзабилити, для формирования и отправки Вам предложений о товарах и услугах, которые по нашему мнению могут Вас заинтересовать, а также для оценки популярности товаров представленных на нашем сайте. Вы можете отказаться от получения сообщений от нас в любое время, сообщив нам о своем нежелании получать от нас предложения и презентации. Мы не храним личную информацию дольше, чем это необходимо для выполнения целей озвученных выше, если только хранение данной информации не будет обусловлено причинами юридического характера. В случае использования методик СМС рассылок с использованием беспроводных систем передачи сообщений через сложные сети мы не можем гарантировать, что использование сервиса СМС рассылки будет конфиденциальным или безопасным, и мы не несем ответственности за возникновение такого отсутствия конфиденциальности и/или безопасности. Информацию о конфиденциальности и безопасности при СМС рассылке Вы можете получить у своего оператора сотовой сети. При этом со своей стороны мы будем использовать информацию полученную с помощью СМС-рассылок исключительно в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы делимся Вашей личной информацией только для оказания сервиса непосредственно направленного на исполнение наших обязательств, например с Транспортными Компаниями (при оказании услуг по доставке), а также в случае законных требований по предоставлению личной информации со стороны органов власти. Мы предпринимаем все разумные и возможные с нашей стороны меры для сохранения вашей личной информации. Также мы требуем от наших партнеров третьих лиц (кому данная информация передается для исполнения наших обязательств по сервису и услугам перед вами) аналогичного сохранения вышеуказанной информации в безопасности. Доступ к конфиденциальной информации предоставлен только нашим сотрудникам ответственным за взаимодействие с Вами и не находиться в открытом доступе даже внутри нашей компании. В случае изменений или дополнений вышеописанной Политики конфиденциальности, вся информация будет размещена в данной главе на сайте http://nordog.ru и будет находиться в открытом доступе.



Подпишитесь на рассылку NORDOG
Будьте в курсе спец. предложений, новинок и акций
Заказать обратный звонок
Оставьте свой номер телефона
Наши специалисты свяжутся с Вами
Имя*
Телефон*
Удобное время звонка по МСК времени*
Закрыть
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
Хотите быть в курсе всех акций, специальных предложений и скидок? Оставьте свой e-mail и наслаждайтесь выгодными покупками!
Наверх